Оформлення замовлення

• Оформлення замовлення
  Що потрібно зробити клієнту:
  1. Додайте товари до кошика.
  2. Зареєструйтесь на сайті (до або після підтвердження замовлення).
  3. Ознайомтеся з цінами та умовами гарантії.
  4. Підтвердіть замовлення.
  5. Зачекайте на відповідь менеджера.
  6. За потреби — надішліть номер замовлення у Viber.
  Що зробить для вас менеджер:
  1. Напише вам у Viber про готовність прийняти замовлення.
  2. Уточнить інформацію про ваш магазин або платформу продажів.
  3. Домовиться про оплату та надасть знижку, якщо вона передбачена.
  4. Підтвердить адресу та спосіб доставки по Україні або в Харкові.
  5. Передасть замовлення на збірку й повідомить про готовність у зручний час.
• Як проходить відправка
  1. Завершити всі кроки оформлення замовлення.
  2. Виконати оплату за погодженим рахунком.
  3. Переконатися, що в замовлення не вносилися зміни після підтвердження.
• Відповідальність
  Ми відповідаємо за:
  1. Комплектацію вантажу відповідно до накладної.
  2. Цілісність упаковки до моменту передачі перевізнику.
  Ми не можемо відповідати за:
  1. Втрату чи крадіжку вантажу під час доставки сторонніми компаніями (Нова Пошта, інші служби).
  2. Збитки, завдані транспортними компаніями.
  Відповідальність клієнта:
  1. Вирішення питань щодо пошкодження чи втрати вантажу безпосередньо із транспортною службою.
  2. Претензії до постачальника щодо пошкоджень або втрат через перевізників не приймаються.
  3. Перевірка кількості місць за товарно-транспортною накладною (ТТН) при отриманні.

Ми на зв'язку і завжди готові допомогти!
Дякуємо, що обираєте Updevice